はじめに
JDB銀行のデビットカードを使ってATMから現金を引き出そうとした際に、引き出しができないという問題に直面することがあります。このブログでは、考えられる原因とその対策について詳しく説明します。
JDB銀行に限らず一般的な原因からまずチェック！
1. カードの有効期限切れ
デビットカードには有効期限があります。有効期限を過ぎると、ATMや店頭での使用ができなくなります。まずはカードの有効期限を確認し、期限が切れている場合は新しいカードを発行する手続きを行いましょう。
2. 利用限度額の超過
デビットカードには、一日に引き出せる金額に制限があります。この限度額を超えている場合、引き出しができなくなります。JDB銀行のインターネットバンキングやモバイルアプリをお持ちなら、現在の利用限度額を確認、必要に応じて設定を変更してください。
3. 残高不足
グローバルウォレット・デビットカードの場合は、口座の残高が引き出したい金額よりも少ない場合、引き出しはできません。ATMの表示やJDB銀行のオンラインサービスで口座残高を確認し、必要な金額があるか確認しましょう。
4.PINコードの入力ミス/不正利用の検知
ATMでPINコードを何度か間違えると、セキュリティ上の理由でカードがロックされることがあります。銀行は不正利用を防ぐため、異常な取引を検知するとカードの使用を一時的に停止することがあります。この場合、銀行からの通知が届くことがあるため、メールやSMSを確認し、必要な手続きを行ってください。
5.カードの磁気不良
カードの磁気ストリップが損傷している場合、ATMでの読み取りができなくなります。この場合は、新しいカードの発行を銀行に依頼する必要があります。
6.取引の時間帯や地域やATMの制限
一部の地域や特定のATMでは、特定の時間帯や特定のカードが使用できない場合があります。ATMの利用可能カードの表示を確認し、JDB銀行のデビットカードが対応しているか確認します。夜間や週末など、銀行の営業時間外には、引き出し限度額が低く設定されていることがあります。
今回は日本で引き出すケースにしぼって書いてますが、
もし海外でJDB銀行のデビットカードを使用する場合、地域によっては制限があることがあります。出発前にJDB銀行に連絡し、カードの海外使用設定が有効になっているか確認してください。また、カードの利用可能な国や地域を事前にチェックしておきましょう。
次に上記に宛ては余らない場合
JDB銀行デビットカードで引き出せなかったときの対処方法
カードの有効期限切れ・磁気不良などの場合
新しいカードを発行する手続きを行います。JDB銀行のインターネットバンキングやモバイルアプリをお持ちのかたは申し込むか、専用ウォレット、もしくは紹介者や代理店からサポートに問い合わせしてみましょう。新しいカードが届くまで日数がかかることがありますので、早めに手続きを行うと良いでしょう。
PINコードの入力ミス
何度も間違えた場合は、まずは落ち着いて正しいPINコードを再確認します。ロックが解除されない場合は、代理店やカスタマーサポートに連絡して、ロック解除の手続きを行います。
システムメンテナンス
しばしば銀行のシステムメンテナンスが行われることがあります。メンテナンス中は、一部またはすべてのサービスが一時的に利用できなくなることがあります。メンテナンスの予定は、銀行のウェブサイトやアプリで事前に告知されることが多いので、定期的に確認しましょう。急ぎの引き出しが必要な場合は、メンテナンス時間を避けて利用するか、事前に現金を準備しておくと良いでしょう。
今回私自身が日本円での引き出しができないという状況となってしまいました。
引き出す前に事前に残高確認をしたので、ピンコードも間違っですし、
手数料は３％＋コンビニ手数料なので10万円以下の場合4000円分口座にあれば問題ないのも確認済み。
最初セブンイレブンで出金できませんでした。
近くに別のセブンイレブンがたまたまあり場所を買えましたが同様に出金できず。
帰宅して念のためウォレットサイトのお知らせを確認
一番上にあるお知らせが最新でちょうど知りたい内容でしたのでclick
すると
